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一、中国公民出境免填登记卡。

二、中外旅客中转过境免填入、出境登记卡。

三、推广旅客满意度电子评价系统,主动接受监督。

四、发放“登陆指南”,为入境船舶船员登陆提供便利。

五、实行“提前加开通道”制度,缩短客流高峰期旅客候检时间。

六、实行“蓝色提示线”制度,尽量减少旅客排长队。

七、设立“紧急救助通道”,解决旅客急难需求。

八、对迟到旅客实行“免排队”服务,避免交通运输工具延误。

九、推广 “蛇形排队”候检模式,均衡旅客候检时间

十、开设“边检询问室”,减轻旅客心理压力。

十一、设立“边检服务热线”和“现场咨询台”,方便旅客咨询。

十二、逐步推行旅客流量信息发布制度,方便旅客选择适宜时段出入境。

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